精神保健福祉センター

ひきこもりについて相談したいとき

長野県ひきこもり支援センターでの相談の方法

• 長野県にお住まいのひきこもりのご本人、ご家族・親族の方が対象になります。
• 来所による相談は、事前の予約が必要です。
• 相談の秘密は厳守します。
• 相談は無料です。

電話による相談受付

まずはお電話でご相談ください。（電話でお話を伺い、必要な場合来所による面接相談等を行います。内容によっては他の支援機関をご紹介したり、アドバイスをお伝えして終了することもあります。）

長野県精神保健福祉センター026-266-0280（平日8時30分から17時15分まで）

ながの電子申請サービスによる相談受付

初回の電話相談が苦手な方について、ながの電子申請サービスによる相談受付を行います。

• この電子申請は、ひきこもりに関する個別相談の申し込みに関するものです。
• 電子申請による相談受付は、相談につながるきっかけとするものです。相談が数回以上にわたる場合は、電話等の相談をご案内します。
• 電子申請の流れは以下の通りです。

（1）まずは電子申請においてメールアドレスを入力して実行ボタンを押してください。

（2）入力していただいたメールアドレスに申し込みフォームのURLが届きます。

（3）(2）のURLから相談受付の電子申請で申し込みをしてください。利用者登録せずにお申込みください。

（4）(3）のお申し込みから返信まで相談の内容によりお時間がかかる場合があります。（お急ぎの場合には電話相談をおすすめします）

• 命に関わる医療・健康上の問題がある場合には、すぐに適切な専門機関へ相談してください。
• メールアドレスが間違っている場合や、相談の内容が不明確な場合等があれば、お電話で確認させていただくこともありますのでご了承ください。

 

ひきこもり相談の電子申請アドレス（別ウィンドウで外部サイトが開きます）

長野県内の相談窓口について

長野県内のひきこもり支援に関する相談窓口をご紹介します。

 

ひきこもり支援に関する相談窓口は別ページに掲載しています。

 

市町村相談窓口のご案内です。

 

それぞれの立場から見た相談について

ご本人の場合

自分はどうも「ひきこもり」のような気がする。ひきこもっている本人だが、相談にのってもらえるだろうか。迷ったらまず、ご連絡ください。一緒に考えましょう。

ご家族の場合

お子さんがひきこもりになったとき、ご家族は不安になり、「自分の育て方が悪かったのでは」とご自身を責めてしまう方もいらっしゃると思います。しかし、ひきこもりはさまざまな要素が絡み合って起こっている状態です。「育て方」や「しつけ」にのみ原因があるわけではありません。

専門家に相談しましょう。

• ご本人が専門家に相談することは難しい場合もあります。まずはご家族のみでも相談をしてみてください。
• ご家族の対応方法についてや、ご本人に合った支援などの情報が得られます。
• 相談先についてはひきこもり支援に関係する「関係機関情報」「市町村相談窓口」のページをご覧ください。

基本的な対応について

• 安心できる環境づくりが大切です。
• 家庭内でのコミュニケーションを大切にしましょう。
• 誠実でわかりやすい対応を心がけてください。
• 家庭内でのルールを大切にしましょう。
• 家庭の中で自信が回復すると社会への参加段階になります。

詳しくは、

「ひきこもりサポートブック（PDF：1,340KB）」をご覧ください。

「ご家族のためのひきこもりガイドブック（PDF：1,202KB）」をご覧ください。

• 身近なサポーターであるご家族が疲弊してしまうと、つい感情的な対応をとり、悪循環になりがちです。それを避けるために、ご家族自身の時間をもち、リフレッシュすることも大切です。
• ご自分を大切にする姿は、ご本人の社会生活を送る上での身近なモデルになります。

支援者の場合

• このケースは「ひきこもり」なのか？
• 「ひきこもり」相談にはどう対応したら良いか？
• どこに相談をつなげればよいのか？など・・・

 

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