ここから本文です。
更新日：2026年2月10日
外国人患者受入れ環境整備について
長野県医療通訳コールセンターについて
長野県内にお住まいの外国人及び観光等で来県される外国人が、安心して医療機関等を受診できる体制を整備するため、外国人県民等及び県内の医療機関等を対象に「長野県医療通訳コールセンター」を開設しています。
問診票について
- 外国の方は、ことばのちがいにより、病院などで医療サービスを受けにくいという問題があります。
- 長野県では、外国の方も安心して医療を受けることができるように、県内の病院などで利用できる多言語の問診票（もんしんひょう）をつくりましたので、ご活用ください。
- 対応することばは、英語（English)、ポルトガル語(Português)、中国語(中文版)、タイ語(ภาษาไทย)、アラビア語(اللغةالعربية)、スペイン語(Español)、タガログ語(Tagalog)、韓国語(한국어)の8言語です。
・ポルトガル語版(Português)（PDF：391KB）
・アラビア語版(اللغةالعربية)（PDF：1,506KB）
それぞれの問診票に記載の課名は発行当時の医療推進課となっていますが、現在の所管は長野県健康福祉部医療政策課です。
その他関連事業等
〇「外国人患者の受入れのための医療機関向けマニュアル（改訂第3版）（別ウィンドウで外部サイトが開きます）」(厚労省)
〇「夜間休日ワンストップ窓口事業（別ウィンドウで外部サイトが開きます）」(メディフォン(株)(厚労省事業受託事業者))
〇「希少言語に対応した遠隔通訳サービス事業（別ウィンドウで外部サイトが開きます）」(厚労省）
〇「外国人向け多言語説明資料（別ウィンドウで外部サイトが開きます）」(厚労省）
〇「外国人患者を受け入れる医療機関の情報を取りまとめたリスト（別ウィンドウで外部サイトが開きます）」（厚労省）
〇「外国人患者受入れ情報サイト（別ウィンドウで外部サイトが開きます）」(メディフォン（株）(厚労省事業受託事業者))
〇「訪日外国人受診者による医療費不払い防止のための支援資料等（別ウィンドウで外部サイトが開きます）」(厚労省)
〇「医療の国際展開に関する情報（別ウィンドウで外部サイトが開きます）」(厚労省)
〇「【医療機関向け情報】訪日外国人受診者による医療費不払い防止のための支援資料の紹介及び不払い情報報告システムへの協力の御願いについて（別ウィンドウで外部サイトが開きます）」（厚労省）
PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Acrobat Readerが必要です。Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。
お問い合わせ
より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください
