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更新日:2024年4月1日

長野県公式ホームページ チャットボットご利用のご案内

長野県公式ホームページでは、県民の皆様からのお問い合わせに回答するチャットボットを導入しています。
 

チャットボットとは

県民の皆様からのお問い合わせが多い内容について、あらかじめ用意した回答を自動応答機能により表示するシステムです。
ホームぺージを閲覧できる環境があれば、時間や場所に制限されることなくお知りになりたい情報を得ることができます。
 

利用方法

1. 当ホームぺージの各ページ右下に表示される「チャットボットで調べる」ボタン(アルクマのアイコン)をクリックします。

2. 「質問を入力してください」欄にお問い合わせ内容を入力し、「送信」ボタンをクリックすると回答が表示されます。
 

チャットボットが回答できる内容

  • 県税全般に関すること
  • パスポートの取得に関すること
  • 物品等の入札参加資格に関すること など

その他、ホームぺージ掲載情報もご案内します。
※寄せられたお問い合わせの状況などに応じて、回答できる内容を順次広げていきます。
 

チャットボットで回答を得られなかった場合

当ホームページの各ページ右上の「検索」ボタンをクリックし、そちらから検索をお試しください。
※検索の使い方などについては、「長野県公式ホームページで情報を探すには」をご覧ください。

お問い合わせ

企画振興部広報・共創推進課

電話番号:026-235-7054

ファックス:026-235-7026

企画振興部DX推進課

電話番号:026-235-7138

ファックス:026-235-0517

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