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更新日:2023年4月12日

医療安全支援センター

医療に関する相談をお受けします

  • 県、長野市及び松本市では、医療安全支援センターを設置し医療に関する相談を受け付けています。
  • 相談は無料です。心配なこと、困っていることがありましたら、お気軽にご相談ください。
  • 電話による相談のほか、手紙やFAX、Eメールによる相談も受け付けます。

【受付日時】月曜日~金曜日 8時30分~17時15分
土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みです

医療安全支援センターの基本方針

  • 患者、家族等と医療機関の信頼関係の構築を支援します。
  • 中立的な立場で対応します。
  • 相談者のプライバシーを保護します。
  • 他の相談窓口等と連携し、相談に対応していきます。

相談できること

  • 医療に関する悩みや心配事について
  • 医療に関して、どこに問い合わせたら良いかわからない
  • 診療において十分な説明がなく不安、説明がよくわからない
  • 何科で診察を受ければいいのかわからない
  • 受診したいので、近くの医療機関を知りたい
  • 主治医以外の先生の話も聞きたいがどうしたらいいかわからない
  • 医療機関のスタッフの対応に納得できない        

                               等

対応できないもの

  • 医師の診断、治療内容や検査内容の是非
  • 医療事故かどうかの判断や責任の所在の判断
  • 医療機関とのトラブルの仲介や話し合いの場に立ち会うこと
  • 特定の医療機関に対する評価、評判に関することや紹介
  • 医療機関への調査指導

 

相談受付機関一覧表

相談先 所在地 電話番号等

長野県医療安全支援センター

〒380-8570

長野市大字南長野字幅下692-2
健康福祉部医療政策課内

TEL026-235-7276
FAX026-223-7106

E-mail iryosodan@pref.nagano.lg.jp

佐久保健福祉事務所

医療安全支援センター

〒385-8533

佐久市跡部65-1

TEL0267-63-3162
FAX0267-63-3221

E-mail sakuho-somu@pref.nagano.lg.jp

上田保健福祉事務所

医療安全支援センター

〒386-8555

上田市材木町1-2-6

TEL0268-25-7147
FAX0268-23-1973

E-mail uedaho-somu@pref.nagano.lg.jp

諏訪保健福祉事務所

医療安全支援センター

〒392-8601

諏訪市上川1-1644-10

TEL0266-57-2925
FAX0266-57-2953

E-mail suwaho-somu@pref.nagano.lg.jp

伊那保健福祉事務所

医療安全支援センター

〒396-8666

伊那市伊那3497

TEL0265-76-6835
FAX0265-76-7033

E-mail inaho-somu@pref.nagano.lg.jp

飯田保健福祉事務所

医療安全支援センター

〒395-0034

飯田市追手町2-678

TEL0265-53-0442
FAX0265-53-0469

E-mail iidaho-somu@pref.nagano.lg.jp

木曽保健福祉事務所

医療安全支援センター

〒397-0001

木曽郡木曽町福島2757-1

TEL0264-25-2231
FAX0264-24-2276

E-mail kisoho-somu@pref.nagano.lg.jp

松本保健福祉事務所

医療安全支援センター

〒390-0852

松本市大字島立1020

TEL0263-40-1937
FAX0263-47-9293

E-mail matsuho-somu@pref.nagano.lg.jp

大町保健福祉事務所

医療安全支援センター

〒398-8602

大町市大字大町1058-2

TEL0261-23-6525
FAX0261-23-2266

E-mail omachiho-somu@pref.nagano.lg.jp

長野保健福祉事務所

医療安全支援センター

〒380-0936

長野市大字中御所字岡田98-1

TEL026-223-2131
FAX026-223-7669

E-mail nagaho-somu@pref.nagano.lg.jp

北信保健福祉事務所

医療安全支援センター

〒389-2255

飯山市大字静間字町尻1340-1

TEL0269-62-3105
FAX0269-62-6036

E-mail hokuho-somu@pref.nagano.lg.jp

長野市医療安全支援センター

〒380-0928

長野市若里六丁目6-1

長野市保健所内

TEL026-226-6000(医療相談専用電話)

FAX026-226-9981

E-mail h-soumu@city.nagano.lg.jp

松本市医療安全支援センター 〒390-8765
松本市大字島立1020番地
長野県松本合同庁舎 1F

TEL:0263-40-0800

FAX:0263-40-0811

E-mail h-soumu@city.matsumoto.lg.jp 

 

 

医療の安全に関する情報を提供します

医療の安全確保と質の向上を目指して、医療の安全に関する情報を掲載しています。

厚生労働省
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お問い合わせ

健康福祉部医療政策課

電話番号:026-235-7145

ファックス:026-223-7106

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