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更新日：2023年6月5日
川中島水道管理事務所
安全・安心な水道水を安定してお客様にお届けするため、お客様の水道使用量に応じ、水道料金としてご負担をいただいています。
県営水道の水道料金表については、こちら（企業局HP「県営水道の水道料金について」へリンク）をご覧ください。
水道料金は、検針した2月分の水量を、ひと月毎の料金に分けて算定した上で、合計の額で、検針の月にご請求しています。
（例えば、2月分の使用水量が41立方メートルの場合、ひと月当り21立方メートル＋20立方メートルとして料金を算定します。）
口径13mmの水道メーターをご使用の生活保護世帯又はひとり親世帯で、一定の条件を満たす場合、お申し出により基本料金部分が通常の半額となります。
詳細はこちら（企業局ホームページ「基本料金の減額（生活保護・ひとり親家庭」）へリンク）をご覧ください。
県営水道の水道料金は、口座振替、金融機関窓口・コンビニ、又は県営水道料金窓口（ヴェオリア・ジェネッツ(株)川中島事務所）の窓口での お支払いをいただけます。
県営水道では、コンビニなどへ行く手間がかからず払い忘れが防げる、便利な口座振替のご利用をおすすめしております。
手続きは簡単です！
「口座振替依頼書」に必要事項をご記入いただき、金融機関にご提出いただくか、県営水道料金窓口（ ヴェオリア・ジェネッツ(株)川中島事務所）へご送付いただくだけです。
ぜひ便利な口座振替をご利用ください。
口座振替依頼書用紙は新規使用開始時にお配りしておりますが、お手元にない場合は、県営水道料金窓口（ ヴェオリア・ジェネッツ(株)川中島事務所）(電話フリーダイヤル:0120-971-105）へ
ご連絡をお願いします。
八十二銀行、長野県信用農業協同組合連合会、三井住友銀行、みずほ銀行、北陸銀行、長野信用金庫、上田信用金庫、長野県信用組合、長野県労働金庫、佐久浅間農協、信州うえだ農協、
グリーン長野農協、中野市農協、ながの農協、長野八ヶ岳農協、信州諏訪農協、上伊那農協、みなみ信州農協、木曽農協、松本ハイランド農協、洗馬農協、あづみ農協、大北農協
ゆうちょ銀行（一部店舗で取扱いのない場合があります。）
長野銀行
八十二銀行、長野銀行(県内のみ）、三井住友銀行、みずほ銀行、北陸銀行、長野信用金庫、上田信用金庫、長野県労働金庫、長野県信用農業協同組合連合会、農業協同組合（県内のみ）、長野県信用組合、
ゆうちょ銀行又は郵便局（長野県内及び新潟県内の一部）
セブンイレブンジャパン、ローソン、ファミリーマート、山崎製パン(株)、
ミニストップ、スリーエフ、セーブオン、ココストア、ポプラ、国分グローサーズチェーン、
セイコーマート、しんきん情報サービス（ＭＭＫ）設置店
所在地：長野市川中島町四ツ屋100 長野県企業局川中島庁舎1階
電話番号：0120-971-105
営業時間：土日祝祭日と年末年始（12月28日から1月3日まで）を除く8時30分から17時15分まで
お客様の水道メーターの検針は、通常2月に1回、月初めに行っています。検針員がお伺いしますので、ご協力をお願いします。
※検針は長野県企業局から委託を受けた、県営水道料金窓口（ヴェオリア・ジェネッツ(株)）の検針員が行います。業務受託者証を携行しておりますのでご確認ください。
県営水道料金窓口（ヴェオリア・ジェネッツ(株)川中島事務所）（企業局川中島庁舎内）：電話:0120-971-105
※水道メーターのふたの上には、重い物を乗せたり、除雪した雪を積むなど、検針の障害にならないようにお願いします。
※飼い犬などにより、水道メーターの検針に支障がないようご配慮をお願いします。
ご請求申し上げた水道料金を期日までにお支払いいただけない場合、やむを得ず給水の停止をさせていただく場合がございます。
水道料金は期日までにお支払いいただきますようお願いいたします。
水道料金のお支払いについて、詳しくは県営水道料金窓口（ヴェオリア・ジェネッツ(株)川中島事務所：電話:0120-971-105） までお問い合わせください。
令和２年４月１日施行の改正民法により、「定型約款」に関する規定が適用されます。
県営水道においては、水道供給契約の条件を定めた県営水道条例が定型約款に当たり、お客様との契約内容になります。
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