長野県SDGs推進企業登録制度のメール送信に係る不適切処理について

長野県（産業労働部）プレスリリース令和４年（2022年）１月27日

長野県SDGs推進企業登録制度の登録企業の担当者に対して、一斉にメールを送信した際に、誤って他の受信者のメールアドレスが見える形式（To送信）で送信してしまいました。

今後、このような事態が起きないよう、再発防止に取り組んでまいります。

１　概要

本制度の登録企業960者分について、新聞広告に掲載する企業名の確認をするために、登録期毎に数回に分けて電子メールの一斉送信を行った際に、誤って、他の受信者が見える形式（To送信）で送信してしまった。そのため、同一メールの受信者間で、情報提供の同意を得ていないメールアドレスがお互いに閲覧できる状態となった。

２　経緯

・令和４年１月13日（木）９時頃、産業政策課の担当者が、登録企業の担当者のアドレス宛に一斉に電子メールを送信。

  ・同日９時10分頃、受信者から電話で、「他の受信者のメールアドレスを確認できる方法で電子メールが送られている」とのご指摘を受け、不適切な送信処理を行っていたことに気づいた。

３　発生原因

他の受信者のメールアドレスが見えない形式の送信方法（Bcc送信）についての認識不足及び確認不足。

４　対応

同日中に、メールを受信した方全員に対して、メールにより謝罪をするとともに、当該メールの削除を依頼。

５　再発防止策

職員一人一人が、個人情報の取扱いの重要性を再認識するよう徹底し、複数の宛先に同時にメールを送信する際には、事前に必ずその内容や宛先を複数人で確認した上で送信するなど、再発防止に取り組むこととする。

参考情報

長野県SDGs推進企業登録制度とは県がSDGsの達成に意欲的に取り組む企業等を登録。

これまで、10期分で計1,145者を登録している。

関連資料

• プレスリリース資料（PDF：314KB）

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください