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更新日：2025年6月30日
視覚障がい者への対応について(2)
ご意見（2025年5月30日受付：FAX）
昨日、視覚障がい者から、やまびこテレフォンサービス（026-224-1122）に電話すると、地元紙の情報を６分間の内に読んでくれて、その日の情報が分かり、とてもありがたいと教えていただきました。
自分も聞いてみて、とても分かりやすく読んでくれるので、スマートフォンがなくてもよい情報源と思いました。
高齢の方々も聞くとよいとも思います。
県でも、スマートフォンだけではなく上記のような媒体を使って情報の発信は大切と思いました。
知事さんも一度聞かれてみると分かります。
いつのツールとしても考えることは大事ですね。
よろしくお願いします。
回答（2025年6月6日回答）
長野県健康福祉部長の笹渕美香と申します。
知事あてにお手紙をいただきましたが、回答は担当部局が行うこととしておりますので、当方からお答えさせていただきます。
この度は、音声による情報提供サービスに関する情報をご提供いただきありがとうございました。県といたしましても、障がいのある方へ適切に情報を提供することは極めて大切なことと考えております。
県では、毎年、視覚障がいのある方や高齢等により文字が読みにくくなった方のために本や書物を読む「朗読奉仕員」を養成しております。この朗読奉仕員は、地域のボランティア団体等でご活躍いただいており、録音しました広報紙、機関紙の音源は、市町村社会福祉協議会や図書館等で保管しており、無料で貸出を行っております。
また、県が発行する広報紙については、県視覚障害者福祉協会を通じてご希望いただいた方に内容を録音したCD版や点字版を発行しているほか、ラジオを活用した発信も行っているところです。
タイムリーな情報を提供している「やまびこテレフォンサービス」について、好事例として機会をとらえて市町村と情報を共有してまいります。
ご不明な点がございましたら、障がい者支援課長：藤木秀明、担当：在宅支援係までご連絡くださいますようお願いします。
【問合せ先：健康福祉部/障がい者支援課/在宅支援係/電話026-235-7104/メールfuku-zaitaku（あっとまーく）pref.nagano.lg.jp】
（分野別：保健・医療・福祉）（月別：2025年5月）2025000110
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