駐車場の利用について

ご意見（2024年11月1日受付：Eメール）

今日の13時40分ごろ北側駐車場に入り、空いている所を探して一周してみたらすでに満車でした。
たまたま、1台空きそうになったので、その近くで待っていたところ、案内係の方が小屋に入って行ったのが見えましたが、入口に満車の表示を出していないので、私の後ろにも車が入ってきてしまいました。
しばらく待って、駐車できましたが、最初から満車の表示があれば南側に移動するとか対策のしようもあるところ、何のために案内係がいるのかわかりません。
ぜひ、対策をお願いいたします。

回答（2024年11月11日回答）

長野県総務部長の渡辺高秀と申します。
「県民ホットライン」にお寄せいただいた県庁の駐車場に関するご意見についてお答えします。

今回、県庁にお越しいただいた際、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、まずは、おわび申し上げます。
県庁駐車場の整理については、外部に委託しており、満車時には、整理員が他の駐車場に誘導することとしております。
委託先に確認したところ、ご指摘のありましたように適切な案内ができておりませんでした。大変申し訳ありませんでした。
今回の件を受け、満車の際は、満車の表示を出すとともに他の駐車場へ誘導するよう改めて整理員に周知いたしました。今後は、ご来庁いただく皆さまに対しまして安全かつスムーズな駐車場誘導ができるよう努めてまいります。

以上、ご意見への回答とさせていただきますが、ご不明な点がございましたら、財産活用課長：柳澤祐史、担当：庁舎管理係までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【問合せ先：総務部/財産活用課/庁舎管理係/電話026-235-7045/メールzaikatsu（あっとまーく）pref.nagano.lg.jp】

（分野別：その他）（月別：2024年11月）2024000460

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