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更新日:2021年5月31日

新型コロナウイルス感染症の影響により水道料金の納付が困難なお客様へ

新型コロナウイルス感染症の影響を受け、収入が大幅に減少した等により、水道料金のお支払いが一時的に困難となっている世帯や事業所の方には、お支払いの猶予等についてご相談に応じますので、下記の相談窓口までお問い合わせください。

相談窓口

上田市(塩田・川西地区の一部)・千曲市(旧上山田町、戸倉町)・坂城町にお住まいのお客様

県営水道料金窓口(料金徴収業務委託先:ヴェオリア・ジェネッツ(株)上田事務所)

〒386-0032上田市諏訪形613(上田水道管理事務所内)
フリーダイヤル:0120-971-124
電話番号:0268-29-0810
ファックス:0268-29-0820

※受付時間は、土・日・祝日等休日を除く8時30分~17時50分です。

長野市(篠ノ井・川中島・更北地区)・千曲市(旧更埴市)にお住まいのお客様

県営水道料金窓口(料金徴収業務委託先:ヴェオリア・ジェネッツ(株)川中島事務所)

〒381-2231長野市川中島町四ツ屋100(川中島水道管理事務所内)
フリーダイヤル:0120-971-105
電話番号:026-286-1815
ファックス:026-286-1825

※受付時間は、土・日・祝日等休日を除く8時30分~17時50分です。

支払猶予申出書及び申し出方法

支払猶予のお申し出には、以下の様式をお使いいただき、上記の相談窓口までご提出ください。
(郵送又はFAXをご利用ください。)

申出書(PDF:77KB)

 

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お問い合わせ

企業局 

電話番号:026-235-7381

ファックス:026-235-7388

水道事業課

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