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更新日:2020年4月22日

新型コロナウイルス感染症の影響により水道料金の納付が困難なお客様へ

 

 

 新型コロナウイルス感染症の影響を受け、収入が大幅に減少した等により、水道料金のお支払いが一時的に困難となっている世帯や事業所の方には、お支払いの猶予等についてご相談に応じますので、下記の相談窓口までお問い合わせください。

 

相談窓口

 ・上田市(県営水道エリア)・千曲市(旧上山田町、戸倉町)・坂城町のお客様

  ヴェオリア・ジェネッツ㈱上田事務所(上田水道管理事務所内)

   住 所:〒386-0032 上田市諏訪形613

   TEL:0120-971-124(土日、祝日等休日を除く8:30~17:15)、FAX:0268-29-0820

 ・長野市(県営水道エリア)・千曲市(旧更埴市)のお客様 

  ヴェオリア・ジェネッツ㈱川中島事務所(川中島水道管理事務所内)

   住 所:〒381-2231 長野市川中島町四ツ屋100

   TEL:0120-971-105(土日、祝日等休日を除く8:30~17:15)、FAX:026-286-1825

支払猶予申出書及び申し出方法 

     支払猶予のお申し出には、以下の様式をお使いいただき、上記の相談窓口までご提出ください。

 (郵送又はFAXをご利用ください。)

       申出書(PDF:77KB)

 

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お問い合わせ

企業局 

電話番号:026-235-7381

ファックス:026-235-7388

水道事業課

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