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更新日:2022年4月1日

犯罪被害者のための相談窓口

「犯罪被害者等総合支援窓口」を設置しました

 「犯罪被害者等総合支援窓口」では、犯罪被害に遭われた方やそのご家族などからのご相談やお問い合わせに対応し、関係機関、関係団体に関する情報提供・橋渡しを行うなど、適切な支援を受けられるよう、総合的な対応を行います。

 犯罪被害に遭われた方やそのご家族は、被害によってさまざまな困難に直面し、生活の再建に長い時間を要することもあります。時間の経過や環境の変化等に伴い必要な支援も変化していくことから、関係機関が連携し、途切れない支援を実施してまいります。 

 【犯罪被害者等総合支援窓口】

   電  話  026-235-7106(長野県県民文化部人権・男女共同参画課内)

   受付時間  平日 午前9時~午後5時

 

以下の窓口もこれまでどおりご利用いただけます。

▼総合的な相談

▼個別相談

  女性、男女間暴力、性犯罪
  子ども
  交通事故
  悪質商法
  暴力団
  経済的救済
  福祉
  住居
  精神
  労働問題
  医療
  外国籍県民

 

※携帯サイト「犯罪被害に関する相談窓口」もご利用ください。iモード、EZweb、ソフトバンクで閲覧できます。

http://www.pref.nagano.lg.jp/hisyo/i/soudan/hikou/higai.htm

バーコードの読み取りに対応した携帯電話をお持ちの方は、右のマークからURLを読み取ってアクセスできます。

 被害者の置かれた状況や国及び長野県の取組み

 相談内容 相談窓口 開設時間等

 犯罪等による被害の未然防止など安全と平穏に関する相談

長野県警察本部生活安全企画課

警察安全相談窓口

電話026-233-9110

フ゜ッシュ回線の電話、公衆電話、携帯電話PHSからは「#9110」

毎日(24時間夜間・休日は警察本部の当直において対応)

犯罪被害者等の悩み、精神的被害の相談

警察や裁判所・病院への付き添い等

認定NPO法人長野犯罪被害者支援センター

電話長野026-233-7830

中信0263-73-0783

面接相談あり

土・日・祝日を除く

10時00分~16時00分

精通弁護士や専門窓口の紹介

各種情報の提供

日本司法支援センター

法テラス長野法律事務所

電話0570ー078327

 

犯罪被害者支援ダイヤル

電話0570-079714
*PHS、IPからは、03-6745-5601

平日9時00分~17時00分

面接平日10時00分~12時00分

13時00分~16時00分

 

平日9時00分~21時00分

土曜9時00分~17時00分

犯罪被害者の相談

犯罪被害者への各種情報提供

長野地方検察庁「被害者支援」

被害者ホットライン(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

電話026-232-8180

面接相談あり

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

市町村の犯罪被害者等支援担当窓口

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

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女性、男女間暴力、性犯罪

相談内容 相談窓口 開設時間等

性犯罪に関する届出、悩みなどの相談

長野県警察本部捜査第一課

性被害犯罪ダイヤルサポート110

電話0120ー037ー555

プッシュ回線からは#8103

24時間

(月~金の8時30分~17時15分は女性警察官職員、夜間休日は当直において対応)

 

性暴力の被害に関する相談

長野県性暴力被害者支援センター「りんどうハートながの」

026ー235ー7123

プッシュ回線からは#8891

24時間

配偶者等からの暴力(ドメスティック・バイオレンス(DV))、ストーカー被害に関する相談

長野県警察本部広報相談課

警察安全相談窓口
DV相談
ストーカー相談

電話026-233-9110

プッシュ回線からは#9110

フ゜ッシュ回線からは#9110

24時間(夜間・休日は警察本部の当直において対応)

女性への暴力(DV、セクシュアルハラスメント等)に関すること

長野県男女共同参画センター

“あいとぴあ”

配偶者暴力支援センター

電話0266-22-8822

一般相談と専門相談あり

 

一般相談(電話)

(面接(要予約))

火~土9時00分~12時00分、13時00分~16時30分

法律相談(要予約)

毎月第1木曜日

13時00分~16時00分

毎月第3木曜日

11時00分~12時00分

女性のためのカウンセリング(要予約)

毎月第2土曜日,第4金曜日

10時00分~15時50分

長野県女性相談センター

配偶者暴力支援センター
電話026-235-5710

面接相談あり(要予約)

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

県保健福祉事務所福祉課

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

DVに関する通報・相談

長野県児童虐待・DV24時間ホットライン

電話026-219-2413

24時間

DV、セクシュアルハラスメントなど女性をめぐる人権問題に関する相談

長野地方法務局

女性の人権ホットライン
電話0570-070-810

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

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子ども

相談内容 相談窓口 開設時間等

非行問題やいじめなどの少年に関する悩みごとの相談

長野県警察本部少年課

少年サポートセンターヤングテレホン

電話本部人身安全・少年課026-232-4970

長野中央署026-241-0783

上田署0268-23-0783

伊那署0265-77-0783

松本署0263-25-0783

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

児童に関するあらゆる相談

各児童相談所

電話中央026-238-8010

松本0263-91-3370

飯田0265-25-8300

諏訪0266-52-0056

佐久0267-67-3437

面接相談あり

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

県保健福祉事務所福祉課

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

児童虐待に関する通告及び相談

長野県児童虐待・DV24時間ホットライン

電話026-219-2413

24時間

幼児、児童、生徒、保護者を対象とする教育相談

総合教育センター(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

電話0263-53-8811

面接相談あり

土・日・祝日を除く

9時00分~17時00分

児童・生徒を対象とするいじめ電話相談

長野県教育委員会心の支援課

「学校生活相談センター」

(24時間子どもSOSダイヤル)

(全国共通)電話0120-0-78310

24時間

子どもの人権問題に関する相談

長野地方法務局

子どもの人権110番

電話0120-007-110

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

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交通事故

相談内容 相談窓口 開設時間等

交通事故の補償内容、過失割合、示談の進め方、保険の請求方法などの相談

長野県交通事故相談所

電話

長野本所026-235-7175
松本支所0263-40-1949

飯田支所0265-53-0429

面接相談あり

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

交通事故に関する相談

長野県交通安全活動推進センター

電話026-292-9750

面接相談あり

土・日・祝日を除く

8時30分~17時00分

交通遺児に対する生活・育成資金の無利子貸付、交通事故による重度後遺障がい者を抱える家族に対する介護料の支給相談

(独)自動車事故対策機構長野支所

電話026-480-0521

第1、第3月曜日(祝日の場合は翌日)と第2、第4土曜日と日曜・祝日を除く

8時30分~17時00分

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悪質商法

相談内容 相談窓口 開設時間等

消費生活に関する相談(悪質商法ヤミ金融、多重債務など)

長野県消費生活センター

電話北信026-217-0009

中信0263-40-3660

南信0265-24-8058

東信0268-27-8517

面接相談あり

各市町村にも相談窓口があり「118(局番なし)」で電話がつながります

土・日・祝日を除く

8時30分~17時00分

 

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暴力団

相談内容 相談窓口 開設時間等

暴力団に関する相談

長野県警察本部組織犯罪対策課

暴力追放ダイヤル

電話026-235-1224

24時間(夜間・休日は警察本部の当直において対応)

 

暴力団等による被害・困りごと相談

(公財)長野県暴力追放県民センター

電話026-235-2140

面接相談あり

土・日・祝日を除く

9時00分~16時30分

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経済的救済

相談内容 相談窓口 開設時間等

犯罪被害者等給付金

長野県警察本部警務課

犯罪被害者支援室

電話026-233-0110

(内線2651~2653)

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

犯罪被害遺児に対する奨学金給与、生活指導相談

(公財)犯罪被害救援基金

電話03-5226-1021

土・日・祝日を除く

10時00分~17時00分

住民税の所得控除(盗難に遭い損失が発生した場合の雑損控除)

市役所・町村役場の税務担当窓口

(各市町村の税務担当窓口は、各市町村犯罪被害者等支援担当窓口にお問い合わせください)

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

自動車税の課税保留(盗難被害を受けた場合)

長野県各県税事務所

総合026ー234ー9505

総合北信0269ー23ー0204

東信0267-63-3135

東信上田0268-25-7117

南信諏訪0266-57-2905

南信0265-76-6805

南信飯田0265-53-0405

中信木曽0264-25-2216

中信0263-40-1905

中信大町0261-23-6505

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

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福祉

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住居

相談内容 相談窓口 開設時間等

県営住宅への優先入居に関する相談

 

長野県各建設事務所

建築担当課

県営住宅の問い合わせ窓口

電話佐久0267-63-3159

上田0268-25-7143

諏訪0266-57-2923

伊那0265-76-6831

飯田0265-53-0433

木曽0264-25-2229

松本0263-40-1934

大町0261-23-6524

長野026-234-9529

北信0269-23-0220

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

 

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精神

相談内容 相談窓口 開設時間等

心の健康、悩みに関する相談

長野県精神保健福祉センター

専門的アドバイス希望の方

電話026-227-1810

話を聞いてほしい方

電話026-224-3626

 

土・日・祝日を除く

9時30分~17時00分

土・日・祝日を除く

9時30分~16時00分

心の健康に関する相談

県保健福祉事務所

電話 佐久 0267-63-3164
  上田 0268-25-7149
  諏訪 0266-57-2927
  伊那 0265-76-6837
  飯田 0265-53-0444
  木曽 0264-25-2233
  松本 0263-40-1938
  大町 0261-23-6529
  長野 026-225-9039
  北信 0269-62-6104
長野市保健所 026-226-9960

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

心の危機に関する悩み

(社)長野いのちの電話(外部サイト)

電話長野026-223-4343

松本0263-29-1414

年中無休

11時00分~22時00分

 

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労働問題

相談内容 相談窓口 開設時間等

労働問題に関するあらゆる相談

長野労働局(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

総合労働相談コーナー(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

電話026-223-0551

土・日・祝日を除く

9時00分~17時00分

労働条件に関すること 労働基準監督署(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

 

電話 長野 026-223-6310
  松本 0263-48-5693
  岡谷 0266-22-3454
  上田 0268-22-0338
  飯田 0265-22-2635
  中野 0269-22-2105
  小諸 0267-22-1760
  伊那 0265-72-6181
  大町 0261-22-2001

土・日・祝日を除く

9時00分~17時00分

職業紹介、雇用保険等に関すること

公共職業安定所ハローワーク(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

 

新卒応援ハローワーク長野(長野学生就職支援室)

月~金9時00分~17時30分

ハローワーク長野マザーズコーナー

月~金9時00分~17時30分

上記以外

月~金8時30分~17時15分

(祝日・年末年始を除く)

就職相談、就職に関する情報、職業紹介

ジョブカフェ信州

松本0263-39-2250
長野026-228-0320
上田サテライト0268-23-6710

松本
土・日・祝日を除く
8時30分~17時15分
長野
土・日・祝日を除く
9時00分~17時00分
上田
日・祝日を除く
9時00分~17時00分

若者の職業的自立に関する相談 若者サポートステーション・シナノ
0268-75-2383
水・日・祝日を除く
10時00分~17時00分
しおじり若者サポートステーション・CAN
0263-54-6155
日・月・祝日を除く
火~土10時00分~17時00分
ながの若者サポートステーション
026-213-6051
土・日・祝日を除く
月~金10時00分~18時00分
職業的自立に関する相談(就労に困難を抱える人に対する相談)

長野県生活就労支援センター

 

労働問題全般に関する相談

長野県労政事務所

<問合せ先>

東信労政事務所

0268-25-7144

南信労政事務所

0265-76-6833

中信労政事務所

0263-40-1936

北信労政事務所

026-234-9532

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

ひとり親家庭等の就業支援に関すること

県保健福祉事務所

(上田、伊那、松本、長野の各福祉事務所のみ)
<就業支援員>

土・日・祝日を除く

8時30分~17時15分

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医療

相談内容 相談窓口 開設時間等

医療に関する心配ごと、悩みごとに関する相談

医療安全支援センター

(長野県健康福祉部医療推進課内)

電話026-235-7276

土・日・祝日を除く

8時30分~12時00分

13時00分~17時15分

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外国人県民

相談内容 相談窓口 開設時間等

日本での生活上の相談

長野県多文化共生相談センター

電話026-219ー3068

080ー4454ー1899

月~金、第1・3土

10時00分~18時00分

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お問い合わせ

県民文化部人権・男女共同参画課

電話番号:026-235-7106

ファックス:026-235-7389

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