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更新日:2020年4月10日
1.利用方法・・・閲覧、電子証明書、利用登録申請等
2.インストール・セットアップ・・・インストール・セットアップ関連
3.入札・開札業務・・・入札書提出、内訳書、質問提出等
4.ネットワーク・・・ネットワーク関連
5.エラーメッセージ・・・エラーメッセージ全般
Q1
電子入札システムにログイン出来ません。PROXYサーバの設定に問題があるのでしょうか。
A1
社内LANにてファイアウォール及びPROXYサーバを使用し、内部からインターネットへの通信は全てPROXYサーバを介したアクセスを行っている環境で、PROXYサーバにて接続先URLの制限をかけている場合や、使用可能なプロトコルに制限がかけられている場合に正しく機能しない可能性があります。
例えば、http接続が許可されていない場合はトップページが表示できません。その場合は、応札者側から電子証明書を使用したログインが出来ないなどの現象が考えられます。
上記のような場合は、社内LAN管理者と相談の上、電子入札システムへの接続を許可していただくような設定変更が必要となります。
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