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更新日:2017年10月19日

災害時における長野県ソーシャル・ネットワーキング・サービス利用指針

平成26年(2014年)11月11日
危機管理防災課
広報県民課

 

第1 趣旨
県の防災情報及び災害に関する情報を発信するため並びに被災者及び住民等から災害に関する情報提供を受けるために利用するソーシャル・ネットワーキング・サービス(以下「SNS」という。)の指針を次のとおり定める。

第2 利用するSNS
用するSNSは、ツイッターとする。
(1) ツイッターアカウント

  1. ツイッターアカウントは@BosaiNaganoPref(外部サイト)とする。
  2. 1.のアカウントで用いるアイコンは別図のとおりとする。
  3. 1.のアカウントは、「長野県ツイッターに関するガイドライン」2の(2)に定める所属ツイッターとして運用する。
  4. このアカウントのツイッター管理者(「長野県ツイッターに関するガイドライン」第2の(7)に定めるツイッター管理者をいう。以下同じ。)は危機管理防災課長及び広報県民課長とする。

(2) その他のSNS
の他のSNSについては、県機関の導入状況により随時追加する。


第3 情報発信内容
2の(1)に定めるアカウントでは、次に掲げる情報の発信を行う。
(1) 災害の状況に関する情報

(2) 応急対策に関する情報

(3) 二次災害の予防に関する情報

(4) ライフラインや交通施設等公共施設等の復旧情報

(5) 交通規制等の状況に関する情報

(6) それぞれの機関が講じている施策についての情報

(7) ボランティア、義援物資の受け入れ等に関する情報

(8) 県公式ホームページの更新情報

(9) その他必要と認められる情報

第4 被災者及び住民等からの情報提供
害状況把握の参考とするため、被災者及び住民等に対し、必要に応じてSNSを用いた災害に関する情報提供を次により呼び掛ける。
(1) 提供を呼び掛ける情報は次のとおりとする。

  1. 災害に伴う道路における滞留車両の発生に関する情報
  2. 災害に伴い開設された避難所の生活に関する情報
  3. その他災害の状況を踏まえ必要な情報としてツイッター管理者が認めた情報

(2) 被災者及び住民等に対する情報提供の呼び掛けは、第2の(1)のツイッターにより行う。この際、写真及び位置情報に指定のハッシュタグを付して情報提供のツイートを行うよう呼び掛ける。

(3) 提供のあった情報についての返信及びダイレクトメッセージ(ユーザー同士が直接行うメッセージのやりとり)は行わない。

第5 その他
の他本指針に定めのないものについては、「長野県ツイッターに関するガイドライン」によるものとする。

の指針は、平成26年11月11日から施行する。

別図

防災・災害情報専用ツイッターのアイコン

 

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お問い合わせ

企画振興部広報県民課

電話番号:026-235-7054

ファックス:026-235-7026

危機管理部危機管理防災課

電話番号:026-235-7184

ファックス:026-233-4332

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